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Preise

Einfache Preise. Keine Kreditkarte.

Wählen Sie einen Tarif für Ihr Team und Ihre Kanäle und laden Sie dann ein Guthaben für die KI-Nutzung auf — Sie zahlen nur die Tokens, die Sie wirklich verbrauchen. Starten Sie in Minuten im kostenlosen Tarif.

Kostenlos startenTarife vergleichen

Kostenloser Tarif · keine Kreditkarte · jederzeit kündbar

Wischen — 4 Tarife

Free
Loslegen, ohne Karte
$0/Mon.
≈$0,01typische KI-Kosten pro Konversation · 2,0× Aufschlag
Kostenlos starten
1 Web-Widget
KI antwortet rund um die Uhr
Wissensdatenbank & FAQ
1 Operator
Advanced
Für wachsende Teams
$22/Mon.
≈$0,01typische KI-Kosten pro Konversation · 1,8× Aufschlag
Loslegen
Alles aus Free, plus:
Telegram- und E-Mail-Kanäle
5 Operatoren
1 API-Integration
2.000 E-Mails / Mon.
Beliebteste Wahl
Pro
Die Wahl der meisten Teams
$69/Mon.
≈$0,01typische KI-Kosten pro Konversation · 1,6× Aufschlag
Loslegen
Alles aus Advanced, plus:
Helpdesk-Portal
Eigene Domain & kein Branding
10 Integrationen · 10 Operatoren
2 Projekte
7.500 E-Mails / Mon.
Ultimate
Skalierung, höchste Limits
$169/Mon.
≈$0,01typische KI-Kosten pro Konversation · 1,5× Aufschlag
Loslegen
Alles aus Pro, plus:
50 Operatoren · 100 Integrationen
Interne Kanäle
3 Projekte
Niedrigste KI-Tarife

Niedrigere KI-Tarife in höheren Plänen. Jederzeit kündbar.

So funktioniert die KI-Abrechnung

Ein Tarif für Ihr Team. Die KI nach Verbrauch.

Ihr Monatstarif deckt Plätze, Kanäle und Limits ab. KI-Antworten werden separat aus einem vorab aufgeladenen Guthaben abgerechnet, sodass die Kosten immer dem echten Verbrauch folgen — keine Pauschal-Überraschungen.

Vorab aufgeladenes Guthaben

Laden Sie Guthaben auf, wann Sie möchten; die KI-Nutzung wird davon abgezogen. Keine Rechnungen, keine Nachzahlungen, keine Überraschungen beim Einzug.

Zahlen Sie nur, was Sie nutzen

Die KI wird nach den Tokens abgerechnet, die jede Antwort tatsächlich kostet — etwa ein Cent für eine typische Konversation. Ein ruhiger Monat kostet weniger, und es wird nie pro gelöstem Fall abgerechnet.

Günstigere Tarife, wenn Sie wachsen

Höhere Tarife wenden einen geringeren Aufschlag auf die KI-Nutzung an: Je größer Sie skalieren, desto günstiger wird jede Antwort — von 2× bei Free bis 1,5× bei Ultimate.

Im direkten Vergleich

Tarife vergleichen

Jeder Tarif enthält die KI, die niemals verstummt, die Wissensdatenbank und das Echtzeit-Postfach. Die Limits skalieren mit dem Tarif.

Was enthalten istFreeAdvancedProUltimate
Monatspreis$0$29$79$199
Projekte (Workspaces)1123
Kanäle pro Projekt131050
KanaltypenWeb-ChatWeb, Telegram, WhatsApp, Viber, E-MailAlle KanäleAlle Kanäle
Operatoren151050
API-Integrationen0110100
E-Mails / Monat—2,0007,50020,000
Helpdesk-Portal im eigenen Design——
Eigene Domain & kein Branding——
KI-Kosten pro Konversation≈$0.013≈$0.011≈$0.010≈$0.009
KI-Nutzungssatz2,0× Aufschlag1,8× Aufschlag1,6× Aufschlag1,5× Aufschlag

Die KI wird aus einem vorab aufgeladenen Guthaben nach den Tokens abgerechnet, die jede Antwort verbraucht — der Wert oben ist also eine typische Konversation, keine Obergrenze. Der Aufschlag ist der Faktor, den wir auf den Rohsatz des Anbieters anwenden — in jedem höheren Tarif geringer.

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FAQ zur Abrechnung

Preise, erklärt.

01Brauche ich für den Start eine Kreditkarte?
Nein. Der kostenlose Tarif benötigt keine Karte — registrieren, einen Kanal verbinden, und die KI antwortet. Guthaben fügen Sie erst hinzu, wenn Sie mehr KI-Nutzung oder einen höheren Tarif möchten.
02Wie wird die KI-Nutzung abgerechnet?
KI-Antworten werden aus einem vorab aufgeladenen Guthaben bezahlt, berechnet nach den Tokens, die jede Antwort tatsächlich verbraucht — etwa ein Cent für eine typische Konversation. Es gibt keine Gebühren pro gelöstem Fall oder pro Konversation, Sie zahlen also nie für eine Konversation, die die KI nicht lösen konnte.
03Was ist der Unterschied zwischen Tarifpreis und KI-Kosten?
Ihr Monatstarif deckt Operatoren, Kanäle und Limits ab. Der Token-Verbrauch der KI ist davon getrennt und wird nach Verbrauch aus Ihrem Guthaben bezahlt, sodass Sie den Support ohne höhere Festkosten ausbauen können.
04Kann ich meinen Tarif wechseln oder kündigen?
Ja — Upgrade, Downgrade oder Kündigung jederzeit. Bei einem Downgrade bleiben Ihre bestehenden Daten erhalten; Sie können nur keine neuen Ressourcen über die Limits des neuen Tarifs hinaus anlegen, solange Sie darüber liegen.
05Was passiert, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?
Wird das Guthaben zu niedrig, pausiert die KI und die Konversation wird an Ihr Team eskaliert, damit ein Mensch einsteigen kann. Nach dem Aufladen antwortet die KI sofort wieder.
06Welchen Tarif soll ich wählen?
Starten Sie kostenlos zum Ausprobieren. Advanced ergänzt Telegram und E-Mail sowie mehr Operatoren; Pro schaltet das Helpdesk-Portal im eigenen Design, die eigene Domain und die meisten Integrationen frei; Ultimate ist für die höchsten Limits und den günstigsten KI-Satz.

Kostenlos starten. Upgraden, wenn Sie bereit sind.

Für den Start keine Kreditkarte. Verbinden Sie Ihren ersten Kanal in Minuten.

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