Claves sobre la atención al cliente con IA
Guías, comparativas honestas de herramientas y novedades de producto del equipo que construye la IA que nunca se calla.
No hace falta registrarse para leer · guías nuevas con frecuencia
Constructores de chatbots: por qué el bot se queda callado — y con qué sustituirlo
En toda guía sobre constructores de chatbots aparece la misma frase: «el usuario escribe algo imprevisto y el bot se calla». Por qué un bloque por defecto no lo cura, por qué acoplar IA a un diagrama solo traslada el problema y quién responde por lo que dice el bot.
Leer más
¿Cuánto cuesta el soporte al cliente con IA por conversación? Cifras reales de 2026
Intercom cobra $0,99 por resolución, Tidio $0,65, Freshdesk $0,49, HelpCrunch $0,29. La tarifa de IA publicada por cada proveedor para una conversación, normalizada, con sus fuentes y con las cuentas a la vista.
Leer más
¿Buscas una alternativa a Zendesk? Te presentamos Chatonio.
¿Buscas una alternativa a Zendesk? Chatonio es soporte con IA en Telegram, chat web, correo y un centro de ayuda: en marcha en una tarde, con IA de prepago por consumo, plan gratuito y sin tarjeta.
Leer más
¿Buscas una alternativa a Intercom? Te presentamos Chatonio.
¿Buscas una alternativa asequible a Intercom? Chatonio es soporte con IA en Telegram, chat web, correo y centro de ayuda: IA de prepago por consumo (sin tarifas por resolución), plan gratuito y sin tarjeta.
Leer más
¿Buscas una alternativa a Chatwoot? Te presentamos Chatonio.
¿Buscas una alternativa a Chatwoot sin alojarlo tú? Chatonio es soporte con IA totalmente gestionado en Telegram, chat web, correo y centro de ayuda: IA de prepago por consumo, plan gratuito y sin tarjeta.
Leer más
¿Buscas una alternativa a HelpCrunch? Te presentamos Chatonio.
¿Buscas una alternativa a HelpCrunch? Chatonio es soporte con IA en Telegram, chat web, correo y centro de ayuda, con IA de prepago por consumo y un plan gratuito, sin tarjeta.
Leer más
¿Buscas una alternativa a Jivo? Te presentamos Chatonio.
¿Buscas una alternativa a Jivo (JivoChat)? Chatonio es soporte con IA en Telegram, chat web, correo y un centro de ayuda, con IA de prepago por consumo y un plan gratuito sin tarjeta.
Leer másPrueba la IA que nunca se calla
Empieza gratis, sin tarjeta. IA de prepago: solo pagas lo que usas.