Soporte para un negocio de citas que responde con la agenda real.
«¿Tenéis algo libre el sábado por la mañana?» La IA lee tu semana real y responde en segundos, en WhatsApp, en tu web o donde llegara la pregunta. Tú terminas con el cliente que tienes delante.
Prueba gratis · sin tarjeta · consulta de agenda en un plan de pago
Lo que llena de verdad una bandeja de citas.
Tres cosas, una y otra vez, y todas llegan justo en el momento en que no puedes coger el teléfono.
Desliza: 3 de ellas
Llega mientras tienes las manos ocupadas
Estás con el cliente que tienes delante. Cuarenta minutos después miras el móvil, y quien preguntó ya ha reservado en un sitio que respondió antes.
«¿A qué hora abrís?», otra vez
Horarios, cuánto cuesta, cuánto dura. Las tres cosas están ya escritas en tu propia web, y sigues escribiéndolas a mano entre citas.
«¿Puedo cambiar el sábado?»
El hueco que dejan libre solo vale dinero si alguien más se entera hoy. Responde a la hora de cerrar y es una hora vacía por la que ya has pagado el alquiler.
Cada respuesta sale de la agenda real.
Conecta tu sistema de reservas una vez y la IA leerá la semana real —qué está libre, cuánto dura el servicio, cuánto cuesta— antes de escribir una palabra.
Un sábado, pedido a la hora de cerrar.
Las horas, la duración del servicio y el precio se leen de una agenda, no se escriben de memoria. El estudio de aquí es un ejemplo; el mecanismo es el real: un sábado completo vuelve completo, y el asistente no tiene forma de ofrecer un hueco que la agenda no devolvió.
Ahí pasaron cuatro cosas. Leyó la semana real en lugar de recordarla. Ofreció reservar y luego pidió un sí antes de escribir nada en la agenda. Se negó a perdonar un depósito: el dinero lo decides tú, no un bot. Y solo mencionó a una persona después de que se avisara de verdad a una.
Conversación ilustrativa. La IA responde con tus propios datos: no afirmará un estado, un precio ni una fecha que nada respalde.
Crear uno desde mi propia web
Lo que tiene prohibido decir.
Todos los proveedores te dicen que su IA es precisa. Esta es la lista de cosas que esta tiene prohibido decir, y la capa que se lo bloquea incluso cuando lo intenta.
Desliza: 4 reglas
No ofrecerá un hueco que no haya leído
La disponibilidad cambia de un minuto a otro: alguien reserva en tu web mientras el chat sigue abierto. Una hora ofrecida de memoria son dos personas plantadas en tu puerta a las once.
No le dirá a nadie que tiene la cita hecha
Una reserva la confirma tu agenda, o no está confirmada en absoluto. Si nada en tus datos respalda la afirmación, el mensaje no se envía. Una confirmación equivocada es una persona esperando en tu puerta el sábado.
No se inventará un precio ni perdonará una tarifa
Da la duración y el precio de tu lista y nada más. Un depósito, un cargo por cancelación tardía, una excepción para alguien que lleva años viniendo: eso lo decides tú, no un bot.
No responderá en nombre de quien hace el trabajo
Si un tratamiento le conviene al cliente, si su pelo va a aceptar el color, si es seguro combinarlo con otra cosa que tiene reservada: esos son juicios que se hacen en el sillón, no en una ventana de chat. Tu asistente tiene instrucciones de pasar la pregunta a una persona en lugar de responderla, por muy seguro que pudiera parecer.
La primera, la tercera y la cuarta son instrucciones que tu asistente sigue. La segunda la impone la plataforma: una hora, un precio o una confirmación que nada en tus datos respalda se bloquea antes de enviarse, diga lo que diga la instrucción del asistente.
El primer mensaje es lo que un asistente sin fundamentación envía cuando alguien lo pide con buenas palabras. Nunca llegó al cliente. El segundo sí. Cada bloqueo se escribe en un registro de auditoría y la conversación se escala: te enteras tú, no la persona que aparece el sábado.
Nadie tiene que dejar lo que está haciendo. Nadie tiene que quedarse tarde.
La IA es la primera en responder por defecto, no algo a lo que recurres cuando el local está cerrado. Y una conversación que alguien tomó y luego dejó es peor que una que nadie tomó: nadie más va a recogerla.
Pega tu web. Él escribe las respuestas que estás harto de teclear.
La primera hora suele ser el motivo por el que esto no se hace nunca. Aquí es pegar y leerlo.
Desliza: 3 pasos
Pega tu URL
Lee tus páginas públicas y escribe artículos de base de conocimiento de verdad, preguntas frecuentes de verdad y un primer borrador de las instrucciones de tu asistente —horarios, servicios, precios, política— en tu idioma.
Nada que no pueda demostrar
Los artículos son tus propias páginas, con tus propias palabras. Cuando saca una conclusión sobre tu negocio tiene que señalar la frase exacta que la respalda; lo que no puede, lo descarta.
Conecta tu agenda
Tráenos el endpoint que ya tiene tu sistema de reservas y montamos la consulta contigo. ¿No tienes una API que darnos? Puede leer tu página de reservas.
Tus clientes preguntan por WhatsApp, mucho después de que hayas cerrado.
WhatsApp, Telegram, el chat de tu web, Viber y correo: el mismo asistente, la misma agenda y la misma base de conocimiento detrás de todos. Una sola bandeja, así que no vas mirando app tras app entre clientes.
Preguntas, respondidas.
¿Reservará citas por su cuenta?
Alguien quiere corte, color y tratamiento en una visita. ¿Puede con eso?
¿Puede reducir las ausencias, cobrar un depósito, perseguir a la gente?
¿Y si confirma un hueco que alguien acaba de coger?
¿Necesito que intervenga el proveedor de mi software de reservas?
La gente pregunta cuánto cuesta un color y la respuesta honesta es «depende». ¿Qué dice?
Deja de perder el mensaje que no pudiste contestar.
Apúntalo a tu web y escribirá su propia base de conocimiento. Prueba gratis, sin tarjeta.