ИИ, который никогда не молчит.
Chatonio отвечает в Telegram, веб-чате и почте круглосуточно — и передаёт диалог человеку, как только подключается ваша команда. Никто не остаётся без ответа.
Бесплатный тариф, карта не нужна.
Большинство ботов замолкают. Chatonio — нет.
Когда нет свободного оператора, другие сервисы отвечают шаблонными отписками — или просто замолкают. Chatonio продолжает живой диалог, пока не освободится человек, и отступает в тот же миг, когда оператор открывает чат. Клиент не замечает перехода.
Один инбокс. Все каналы.
Подключите каналы, которыми реально пользуются ваши клиенты, — каждое сообщение попадает в единую панель в реальном времени.
Отвечает на основе ваших систем, а не догадок.
Подключите Chatonio к инструментам, которыми вы уже пользуетесь, и ИИ будет находить реальные данные для ответа — статус заказа, балансы, счета — всегда на основе фактов.
Всё, что нужно серьёзной команде поддержки.
Не игрушечный бот, а рабочая платформа для многоканальных команд, которые живут в своём инбоксе.
Никогда не молчит
Круглосуточная поддержка с аккуратной передачей человеку.
- Отвечает 24/7
- Передача в один клик
- Настраиваемая эскалация
Надёжные ответы
На основе ваших данных — без выдумок.
- Вызывает ваши API
- Без галлюцинаций
- Автоопределение языка
Создано для команд
Повседневные инструменты настоящей службы поддержки.
- Онлайн и push
- Теги, шаблоны, заметки
- Оплата ИИ по факту
Запуск за полдня.
Три шага от регистрации до ответов клиентам — без долгого внедрения.
Подключите канал
Добавьте Telegram-бота, разместите веб-виджет на сайте или подключите почту — за пару минут.
Добавьте знания
Добавьте FAQ и статьи базы знаний, а при желании подключите свои API, чтобы ИИ находил реальные данные.
Пусть отвечает ИИ
ИИ отвечает 24/7 на языке клиента и зовёт вашу команду ровно тогда, когда нужен человек.
Взгляните со всех сторон.
Ближе к продукту, которым ваша команда и клиенты пользуются каждый день.
Все диалоги в реальном времени.
Все обновления в реальном времени через WebSocket, с push-уведомлениями, чтобы ничего не упустить. Назначайте операторов, передавайте чаты и распределяйте нагрузку по команде.
ИИ, который использует ваши инструменты.
Он вызывает ваши API для статуса заказа, балансов и другого — и спрашивает перед любой записью. Реальные ответы из реальных данных, без выдумок.
Единый источник правды.
Многоязычная база знаний с семантическим поиском питает и ответы ИИ, и ваш публичный брендированный центр помощи.
Достучитесь до всех сразу.
Отправьте разовое объявление всем своим контактам в Telegram с отслеживанием доставки по каждому получателю — вы точно знаете, кто его получил.
Не верьте на слово. Напишите нам.
На этой странице работает настоящий виджет Chatonio. Нажмите на значок чата в углу и спросите что угодно — вы общаетесь с собственным ИИ-саппортом Chatonio.
Тарифы, которые растут вместе с вами.
Выберите тариф под размер команды и каналы. Использование ИИ оплачивается по факту — вы платите только за реально использованные токены.
Чем выше тариф, тем ниже ставки на ИИ. Отмена в любой момент.
Ответы на вопросы.
01Что значит «ИИ никогда не молчит»?
02Какие каналы поддерживаются?
03Может ли ИИ обращаться к нашим системам?
04Какие языки поддерживаются?
05Как устроена оплата?
06Можно ли использовать свой домен и брендинг?
Остались вопросы? Начните бесплатно и посмотрите всё в своём рабочем пространстве.
Хватит терять сообщения. Начните сегодня.
Настройте первый канал за пару минут. Старт бесплатно.